每次开播前张沫凡都会发多条短视频进行预热，促进私域流量的流动性；除此之外，她在招商方面也贴近粉丝要求，不只注重佣金高的产品，维护私域流量的稳定性；

内容是流动的生命体，赵圆圆还强调了直播间要适当植入当下热点内容，才能吸引用户。为了让主播和机构更好地备战双十一，赵圆圆也例行地捧出了好几碗“鸡血”，帮助大家建立信心指明方向。

▼双十一整体玩法攻略

机构如何玩转淘宝直播双十一？淘宝直播双十一PM简柔在大会现场抛出了1个利好、2个玩法、3个新方向。

1个利好。淘宝直播仍处于快速发展阶段。2018年双十一往期数据显示，直播大盘和机构大盘的各维度数据都有明显提升。

2个玩法。增强新粉增长率，促进老粉成交和活跃度对直播间来说至关重要。为此，淘宝直播也将推出独客分享立减和直播连连看两种新玩法，加强主播间的互动感。

3个新方向。货是直播间的核心之一，双十一除了要在淘宝直播优势品类上提前布局，也应该从大盘和粉丝需求着手，关注一些蓝海品类赛道。

对商家来说，双十一是他们的销售爆发节点。在之期间，机构更应该丰富主播和商家的合作渠道、和商家的直播服务提前勾兑、密切关注商品池。商品和主播在在双十一期间，也要保持弹性合作。

双十一是一场流量大战。

如何吸纳公域流量，运营好私域流量，我们给出了奶妈式的教程。

最后，关键节点和节奏要仔细研究。距离双十一还有两个多月时间，但这是一场早已打响的战。合理规划计划节奏，提前抓住关键节点对战争的输赢至关重要。希望大家能够抓住这个逆袭的机会！

“种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。”——丹比萨.莫约

如今的电商行业，有两种流派，一种叫古典电商，已经相对趋于饱和成熟，就是玩搜索、玩直通车、玩淘客、玩钻展等，目前来讲还是主流。还有一种是现代电商，就是玩内容、玩达人、玩直播等，虽然目前还不是主流，但绝对是一个大方向。

二、论一个萌新主播的自我修养

淘宝直播作为一个诞生没多久的新产业来说，发展势头可以说是相当迅猛，随着商家、主播、消费者全方位的接纳以及内外部发展条件的逐渐成熟，淘宝直播将会改变人们的消费方式与理念，完全有可能成为互联网时代的下一个主流风口，而这最核心的一环无疑是淘宝主播了，如果把淘宝直播比作是一支乐队，那么主播就相当于乐队中的主唱，核心程度毋庸置疑。

但是，万事开头难，作为一个刚入行的萌新主播或说准备要入场的主播来说，一定会遇到各种各样让人焦头烂额的事情，首先，千万别慌，一定要坚信你的选择没有错，然后呢，让我来告诉你该怎么做才能具备一个萌新主播的自我修养，多多修炼体会，你一定能成为一个有发展潜力的主播，说不定你就是下一个“薇娅”或“李佳琦”。

那么，淘宝直播这波新浪潮你追还是不追？

1、前期准备，事半功倍

“知己知彼，方能百战不殆”。充分的准备往往是做好一件事的先决条件，既然决定了要成为一名主播，就没有理由不去深入的了解它。干一行，就要爱一行，但所谓的爱一定是要建立在熟知的基础上。

在大的方面来说，你要去了解淘宝直播行业的环境及背景，包括运行模式、年度的数据、结构组成、应用场景以及市场状态等，并不一定要去分析，只要能做到心中有数，对你的规划和发展是非常有帮助的，至少能够让你在初期阶段不那么迷茫慌张。这些东西的获取也是非常方便的，无论是官方渠道还是各种媒体平台，像公众号、微博、知乎之类的都可以很轻松的查阅到。

在小的方面来说，准备阶段，搞清楚直播的规则、注意事项以及各种权限的获取还有合作的平台、商家、机构等是必不可少的。

2、精准定位，风格鲜明

无论是娱乐主播还是电商主播，在主播这个层面来说风格与定位是很关键的要素。

就拿主流主播行业来说，有游戏主播、户外主播、美食主播。精准的自我定位和区别化对初期的塑形是很有用的，作为一个电商主播，起步阶段你不能今天喜欢美妆类，明天又喜欢服饰类，这样时间久了很容易迷茫。术业有专攻，根据自己的喜好、特长选择一个能够长期作为输出内容的类别，这样自我的辨析度就会鲜明很多，对于观众来说也会对你有一个固定的标签印象。

其次是风格化。优秀的主播一定会有自己的一套风格和话术，什么叫风格，往大了说是一种艺术概念和面貌，这个太难了，也不现实。简单直接的说就是，观众一看你的直播内容，他一定会有一种强烈的感觉，这种感觉可以是独特感，也可以是有趣感或者是怪异感，无论什么都好，要相信，有鲜明的风格就一定不会缺流量，只是时间问题而已。

那问题来了，如何找准风格呢？风格可以简单理解为个性、观念、表达方式、动作等。把风格具体化到这些点上，也就没那么难了。但最重要的一点是自然而真实，把自己不具备的特质去强行的展现出来是没必要的，观众也会反感。风格这东西没有好坏对错，并不一定要去追求特立独行，只要敢于去用自己的方式去展现去诠释内容，让观众感觉到你的真诚与特点就是最好的风格。

3、内外兼顾，脱颖而出

淘宝直播的整体架构其实是非常复杂的，联通了平台、主播、消费者、供应链、店铺、机构等多个终端。

且主播入场人数越来越多，这就会导致竞争越来越激烈。想要起步稳，做好一个新主播，首先，你必须要了解你的消费者：为什么要看你的直播？为什么要买你的东西？这就不得不说内在与外在了。

谈外在，第一你得有一个良好的身体素质，主播是一个非常耗费体力的工作，每天要直播5-8小时，不断地解决观众的问题，前期还要策划直播流程，直播完还要招商，上新品等，工作量很大。第二，良好的自身条件，这表现在外形方面，人的都是视觉动物，对于美的事物，大家都愿意多看两眼，而往往这多的两眼就能留住观众，其次作为主播，你就是观众的审美指南，你自己能让人赏心悦目了，才有说服力，不然推荐再好的东西都很无力。

说内在，主播就是某种意义上的销售员，不只是会要推荐产品，还要能解答观众的所有问题，当然这是一个成长学习的过程，对于萌新主播来说，你的抗压能力一定要强，要能经受得住各方面的压力与挫折，学会调整自己的心态，善于疏导和反省自我，还有就是直播过程中难免会有突发状况，这时就需要你有一定的随机应变能力，对于突发状况要有处理能力，要做到处乱不惊。这样很有利于提升观众的信赖感。最后一点，也是最重要的一点就是一定要不断的给自己充电，及时学习更新自己的知识储备以及提升专业度。

如果你说“我做不到了”，则永远不会成功；如果你说“我再试试看”，则往往会出现奇迹，多一点努力，就多一点成功的可能性。

4、善用技巧，游刃有余

努力固然重要，但努力终是有上限的，在直播到达一定程度之后必然会出现瓶颈期，该如何应对瓶颈期呢？在这种时候技巧就显得尤为关键了。无论是新主播还是老主播，技巧都是不可忽视的，越早运用越有好处。让力用在刀刃上，不辜负任何一份努力。

拟一个吸引人的标题

一个吸引眼球的好标题具有先声夺人的能力，能瞬间激起观众的观看欲望，引爆式的标题也是必需的。

好的标题有几个核心点，一是能引起观众的好奇心，可以运用反问疑惑夸张等语气造势；二是要有想象感，切忌空洞无具体内容，要让观众有想象的空间；三是利用一些有热度的话题或是能耳熟能详的梗来起标题，这样你能够营造一种轻松有趣的感觉，更容易让人点进去一看究竟。

观众互动

当你把观众成功的吸引进来之后，你需要考虑的就是如何把他们尽可能久的留住。

互动就是一种很好的方法，让观众有参与感，那么他们的主动性就会提高，你可以问粉丝一些问题，让他们来回答，然后再给予他们积极的回应，观众心理上就会有舒适度，还可以搞一些小抽奖，刺激观众的欲望。总之互动的方式有很多种，多尝试，一定会打造出良好的观众体验感。这样还会担心留不住人吗？

制造高潮

平淡无奇的直播内容，总难以激起波澜，就像一部电影一首歌，要有平铺直述，也要有高潮跌宕。

善于制造噱头与话题往往能够让观众印象深刻，也能刺激观众的强烈欲望，但是分寸感很重要，不能太过，否则会适得其反。高潮与互动一般是相辅相成的，只要把握好点，让互动促进高潮，高潮带动热度。直播内容就会变得非常有观赏性和价值感了。

5、持之以恒，终有回响

相信你已经跃跃欲试，忍不住想要施展拳脚了吧。Hold on ，hold on，还有最重要的一点要告诉你。没有什么行业是容易的，想要得到的比别人多比别人好，就得付出比别人更多，没什么捷径。

淘宝直播“一姐”薇娅，2018年“带货力”高达27 亿元人民币，仅“双十一”当天就完成 3.3 亿销售额。淘宝直播粉丝数排名第二的 “口红一哥”李佳琦，5分钟卖出1万多只口红，是柜姐磨破嘴皮子1小时也换不回李佳琦一句“Oh My God ”的神奇存在。

三、新电商经济体下如何做到品效销三合一

薇娅与李佳琦的爆红与令人无比惊奇的超强的带货能力，也将我们的视线拉入到了这个仅仅发展3年便从无到有，与传统电商划出了分水岭，打通新媒体，让一群普通人逆袭并重新定义了KOL的背后推动机——「淘宝直播」。

对C端来说，淘宝直播是全球最大的直播购物平台；而对B端来说，淘宝是品效销三合一的电商直播平台。在「新商业公开课」杭州站的分享中，前奥美资深创意总监、现「淘宝直播」负责人赵圆圆着重从B端，为大家解密新电商经济体下，如何做到品效销三合一。

首先我们要清楚地认识到一个产品的核心是什么，才能就此深耕，打造出好品牌。

很显然，淘宝直播核心运营的是人。

对于这个用户覆盖范围如此之广的应用，各类达人主播与店铺主播必须覆盖所有用户群体，不仅要有明星主播、全能主播、垂直主播，还要有原生态主播、中老年主播、大码主播、二次元主播，甚至是cp主播。有了全方位覆盖用户群体的主播们，也就有了后续内容的保障与品牌提升的可能。

其次，要打造出全方位、多层次的电商直播生态，为主播们创造一个良好的运营环境，也为内容创造的可持续发展注入活力与动力。

打造电商直播生态圈

淘宝直播作为一个内容营销平台，其有一套自身的内容营销路径，分别属于自我建设的品牌广告、外文建设的品牌公关、民间口碑的品牌粉丝，三个部分彼此相互关联又相互作用，形成一个良好的闭环，从而促进内容的推广与不断优化，进而促进产品销量。

同时赵圆圆也提出切忌将传统营销的思维用于直播营销之中。传统营销是从声量到销量的内容长链，需要通过传统的渠道进行推广；而直播营销却是一个内容短链，需要短期迅速将产品信息打入消费者内心，并完成品牌展示、消费指导、客服答疑、产品售出并提供售后等环节。

直播营销的思维逻辑

淘宝直播如何运营？首先是直播间的各部分相互引流，其次是通过淘宝内部、淘宝外部以及频道内的各个渠道来吸引流量，从而达到流量的互通与沉淀，并促进产品销量。

同时淘宝直播还会通过组织一些拓品型活动、声量型活动、成交型活动和人设型活动来扩大公众的关注度，为打造品牌、提高产品销售额助力。

路漫漫长兮，在直播这条路上，作为一个萌新，除了以上说的那些之外，再就是坚持了，说来容易，但鲜有人做到，成功只属于少数人，光坚持这一条就已经淘汰了大部分人，让脚步更深一点更稳一些更久一些吧！

三国淘宝直播电商总裁班第十期圆满结束啦！又一批电商直播人才诞生~～下一批在哪里呢？小伙伴们感兴趣的话，赶快添加下方海报里的VX： ljf576347707，电商总裁班第十一期等你来哦！

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